岳塘融媒2月3日讯(通讯员:黄秀云)近日,岳塘区建设路街道曙光社区煤机厂5栋居民李阿姨向社区反映,家中污水管发生堵塞,污水外溢,严重影响日常生活。
接到反映后,社区网格员第一时间赶往现场查看情况,确认是因为楼栋共用管道堵塞导致的。考虑到管道疏通需要专业操作,网格员立即联系专业维修人员上门处理。同时,针对共用管道疏通费用的分摊问题,网格员积极牵头协调,耐心沟通交流,最终达成一致意见,由相关业主共同承担管道疏通费用。随即,专业维修人员迅速开展疏通作业,及时解决了污水管堵塞问题,恢复了居民的正常生活秩序。
此次事件的高效处置,体现了曙光社区“民有所呼、我有所应”的服务宗旨。下一步,社区将持续关注居民诉求,用心用情用力为群众办实事、解难题。
责编:郭璇
来源:岳塘新闻网

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